Política de Privacidade
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para processar seu pedido e melhorar sua experiência: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento. Também recebemos dados de navegação, como endereço IP e cookies, para manter o site seguro e funcional.
2. Como usamos seus dados
Seus dados são usados para: processar compras, enviar atualizações do pedido, prestar atendimento e, quando autorizado, enviar comunicações sobre novidades e promoções. Nunca vendemos seus dados para terceiros.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais ao funcionamento da loja: plataforma de pagamento, transportadora e serviços de análise de segurança. Todos seguem padrões rigorosos de proteção.
4. Cookies e publicidade
Usamos o Pixel do Meta para medir o desempenho dos nossos anúncios e entender ações como visitas a produtos, itens adicionados à sacola e checkouts iniciados. Os dados enviados ao Meta incluem identificadores do seu dispositivo/navegador e as páginas e ações realizadas no site — nunca sua senha ou dados completos de pagamento. O destinatário desses dados é a Meta Platforms (Meta Platforms Ireland Ltd., para a Europa). Também usamos o Google Tag Manager, que carrega tags de medição do Google (como Google Analytics, se ativado) sob as mesmas regras de consentimento descritas abaixo. Em regiões que exigem consentimento (como a Europa), esse rastreamento só acontece se você aceitar no nosso aviso de cookies. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Cookies” no rodapé do site, e também pode desativar anúncios personalizados nas configurações da sua conta Meta.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Nosso checkout é processado em ambiente criptografado.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Para isso, entre em contato pelo nosso atendimento no WhatsApp ou e-mail.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultá-la de vez em quando para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
Última atualização: setembro de 2026.